在與人對談時，是否也會仔細觀察他人的一舉一動呢？隨著科技發達，人與人間的接觸時間也越來越短暫，如何在有限的幾分鐘內初步判定一個人，多半都是從對方的字句言語、表情、動作，甚至是不經意的小習慣觀察起。諮商心理師林萃芬也表示這些細節不僅適用於日常人際溝通，在職場面試、生涯發展上更需要注意。

 

 

 

#這2種人在職場上面試官「不敢錄取」

 

不僅社會新鮮人害怕面試，就連職場闖蕩許久的多數老鳥在轉換職涯跑道之際、或參與各種需在人群面前展現自我的場合都還是會感到緊張。在閱人無數的面試官、考官、評審面前「是否錄取」、「通過的標準」想必是許多人最想問的。

 

其實短短的面試時間，除了基本技能需求外，多數面試官評定一個人是否合適的標準，就如同與人第一次破冰一樣，當下的感受會決定是否想繼續認識下去。

 

 

 

 

林萃芬曾分享自己和接觸對象遍及三教九流的老闆交換「面談員工的經驗」，林萃芬問他：「選擇員工的標準是什麼？」而老闆則回答：「我用人沒有一定的標準，不過有兩種人是不錄用的。一種是『不敢看主考官的人』，一種是『眼神飄來飄去的人』。」

 

1.不敢看主考官的人：根據這位老闆經驗，「不敢看主考官」的人個性多半比較退縮，遇到壓力時容易放棄逃走，為了避免將來困擾，會先過濾有這種個性可能的人。

 

2.眼神飄來飄去的人：「眼神飄忽不定」的人則可能是心神不寧或正在思考，也可能是有事瞞著你，但不管是哪種情況，都很難讓人放心信賴，自然也不敢委以重任。

 

 

 

#習慣就像一張名片，代表著你這個人

 

看完是否也發現自己曾經犯過這些習慣（錯誤）呢？面無表情、眼光下斜、反應冷漠、習慣雙手交叉抱著、揉搓額頭、緊抿雙唇等，這些不經意的「習慣」所形成的「面相」就像一張名片，也許有錯誤資訊、也許過於簡短不夠完整代表一個人，但都是讓人認識你的第一步。因此學會從「習慣」揣摩對方性格、想法，並檢視自己是否也有同樣習慣在現今已然是很重要的課題：

 

 

 

#從6種習慣洞察人心

想要深入暸解一個人，最簡單唾手可得且寶貴的線索就是「觀察對方的各種習慣」，《從習慣洞察人心：學會識人術，解決人際關係的所有煩惱》這本書就依據每個人不同的生活習慣，包括食物、用餐、車子、娛樂、休閒、潔癖等，探索這些習慣背後隱藏哪些訊息，不僅可以用在他人身上，同時也能檢視自己是不是不小心「露餡」或被人「誤解」了。

 

 

1.從「生活」習慣洞察人心

 

要認識一個人最直接的方式就是從他的日常生活觀察起，像是從慣用左右手觀察應對困難的方式、從運動習慣透視自我管理、車品看人品，甚至連日常的自拍習慣、到KTV唱歌都能看出人格特質與做事態度。

 

 

 

2.從「人際」習慣洞察人心

 

所謂「近朱者赤、近墨者黑」物以類聚不是口說無憑，本書也將從家中小孩排行、戀愛對象等細節觀察人心，甚至是養的寵物都能洞察一個人的心理需求。

 

 

 

3.從「金錢」習慣洞察人心

 

除了丟出一些值得觀察、思考的問題之外，這本書也有幾組有趣的測驗，像是本章節的「你的衝動購物指數有多高？」、「你的錢都用到哪裡？」等從購物了解一個人的心理需求及個性特質。

 

 

 

4.從「飲食」習慣洞察人心

 

從飲食習慣也能看出端倪！從吃飯地點觀測人際關係的深度、從吃東西的喜好看出生活型態、心理需求，其中「喝酒場合」更是揭露人性真面目的關鍵。

 

 

 

5.從「特殊性偏好」洞察人心

這章節則是著重在「性」的探討，從對床鋪的擺放佈置、整潔度等習慣來看對性愛的滿意程度，甚至從會先欣賞異性哪個部位來看一個人的個性（感覺很有趣耶）。原來從生活中的很多細節裡都能看出一個人的性格，當然，如果不想被表露無遺的話，就要好好反思這些特點自己是否躺著也中槍！（知道後才能好好隱藏起來？）

 

 

 

6.從「不良習慣」洞察人心

 

而最後一章節則是探討不良習慣，妞編輯覺得這章節相當實用，相信也是許多公司的面試官、考官在評估一個人時首先會考量的（畢竟多數人還是覺得「道德」還是大於「能力」嘛～），如果你也有一些未曾發現的壞習慣，不妨透過這本書檢視一番，也許這就是為什麼面試官不錄取（誤會）你的原因！

 

 

 

如果缺乏辨別他人意圖的讀心技巧，不但在生活中的人際溝通上容易面臨尷尬、挫折，在職場生涯發展也容易錯失良機。《從習慣洞察人心：學會識人術，解決人際關係的所有煩惱》不僅培養如何觀察一個人，同時也是在檢視自己在他人眼中的「評價」如何！（知人知彼才能百戰百勝嘛～）

 

 

 

 

Source：從習慣洞察人心：學會識人術，解決人際關係的所有煩惱／時報出版